Transfere as tuas fotos diretamente pela app, além disso, no teu e-mail de cadastrado,  serás notificado quando as tuas fotos estiverem disponíveis para download. As fotos poderão ser entregues até 3 dias após a publicação do evento, em formato digital de alta resolução (3.000 pixels no maior lado). Enquanto tiverem fotógrafos a fazer upload das fotos.

Procura por reconhecimento facial para encontrar todas as tuas fotos e por dorsal quando visível. A quantidade mínima de fotos garantidas no pacote é de 10 fotos por atleta. Após inserir o número, o pacote torna-se pessoal e intransferível. Caso encontres fotos tuas entre os arquivos não identificados deverás entrar em contato com sac@fotop.com, informando o código da(s) foto(s) (localizado abaixo da foto) em até 7 dias após o evento para que o teu pedido seja reprocessado.

Caso desejes cancelar o pedido, a solicitação deverá ser realizada com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail sac@fotop.com Não haverá cancelamento após esse período. Caso não tenhas a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, poderás solicitar o reembolso até 30 dias após o evento através do sac@fotop.com  e informar o número do pedido. Não serão aceitos pedidos de reembolso após esse período. O reembolso e o cancelamento serão realizados até 30 dias após a solicitação por meio da forma de pagamento utilizada no pedido.